Política de Venta y Cancelación / Devolución

Cancelación

No se podrán cancelar las compras en que su estado es "enviado". Sólo aquellos pedidos que están en "preparación" o "pendiente de pago" se podrán cancelar.

Devolución

  • No se aceptan devoluciones de los siguientes productos:
    • Productos hechos a medida
    • Productos que no se pueden poner de nuevo a la venta por temas sanitarios
    • Productos devueltos en malas condiciones
    • Productos devueltos sin las etiquetas y / o el embalaje original y sin recibo o factura
    • Productos de cosmética y de cosmética de color
    • Productos de rebajas, saldos ...
  • En el caso de devolución, se devolverá el importe de la compra, pero no los gastos de envío
  • Se aceptarán devoluciones con un máximo de 30 días después de haber realizado la compra
  • El gasto de envío de las devoluciones corre a cargo de Hisop
  • La devolución deberá realizarse en la misma tienda: Rbla. Francesc Macià, 26, Arenys de Munt (08358), Barcelona
  • Se pueden realizar devoluciones y/o cambios de artículos