Política de Venta i Cancelació/ Devolució

Cancelació

No es podran cancelar les compres en que el seu estat és "enviat". Només aquelles comandes que estan en "preparació" o "pendent de pago" podran cancelar-se.

Devolució

  • No s'accepten devolucions dels següents productes:
    • Productes fets a mida
    • Productes que no es poden posar de nou a la venta per temes sanitaris
    • Productes retornats en males condicions
    • Productes retornats sense les etiquetes i/o l'embalatge original i sense rebut o factura
    • Productes de cosmètica i de cosmètica de color
    • Productes de rebaixes, saldos ...
  • En el cas de devolució, es retornarà l'import de la compra, però no els gastos d'enviament
  • S'acceptaran devolucions amb un màxim de 30 dies després d'haver realitzat la compra
  • El gasto d'envio de les devolucions corre a càrrec d'Hisop
  • La devolució s'haura de realitzar a la mateixa botiga: rbla. Francesc Macià, 26, Arenys de Munt (08358), Barcelona
  • Es poden realitzar devolucions i/o canvis d'articles